Kontakt
Kontakta oss
Mejla [email protected] med din fråga. Ange gärna din iPhone-modell, din iOS-version och din Aeras-version (Inställningar › Om).
Hjälp med abonnemang
Du kan hantera, återställa eller säga upp ditt Aeras Pro-abonnemang under Inställningar › [ditt namn] › Prenumerationer på din iPhone. All betalning hanteras av Apple.
Exportera eller radera mina data
Din symtomdagbok lagras på din enhet. Öppna Aeras → Inställningar → Data för att exportera som CSV eller radera allt.
Varför skiljer sig min prognos från en annan app?
Olika appar använder olika pollenkällor och modeller. Aeras kombinerar offentliga pollenmätstationer med väder- och satellitdata för att ge dig en hyperlokal bild. I vissa områden kan prognosen därför skilja sig från vanliga väderappar.